産学連携先：JR西日本SC開発株式会社（ルクア大阪・天王寺ミオ）

　新型コロナウイルス感染症を機に急激に世の中が変化していく中で、消費者はSDGｓに代表される環境への配慮を意識して生活していく「サステナブル」なライフスタイルという暮らしへの関心が高まっています。大型商業施設であるSC（ショッピングセンター）においても競争優位を獲得するためには、競合SCにさきがけてサステナブルを意識した経営を実現し、消費者に支持されるモデルをデザインする必要性が重要となっています。
　大村キャリアゼミでは、サステナブル社会を迎えてSCの社会貢献と地域貢献、環境配慮という３つの観点から、多様な顧客ニーズに適応し、進化する「新たなSCの在り方」を提案することを目的として活動を行いました。内容は、基本的な現状把握から、ディベロッパーやSCへのフィールドワークをとおして課題点をピックアップし、その課題解決についてデータを分析し、議論を重ねて、最終的にルクア大阪のディベロッパーであるJR西日本SC開発㈱様へ以下の提案をしました。

（１）ルクア大阪の社会貢献（SDGｓ・バリアフリー・防災拠点）
　 ①SDGｓの観点から、オリジナルエコバッグとドリンクのマイボトルの推奨
　 ②フードロス削減のための取り組み
　 ③３R+認証マーク商品を全体の30％（目標値設定）
　 ④バリアフリー化の促進（気持ちよくサービスを楽しむ）
　 ⑤大型商業施設による梅田防災スクラムの情報発信強化➡防災拠点化
（２）ルクア大阪の地域貢献（公共性・地域住民サービス・場の提供・まちづくり）
　 ①医療・託児所サービスの提供
　 ②健康サービスの提供➡コナミスポーツとタイアップ
　 ③「天空の農園」「風の広場」を利用したコミュニティ・賑わいの提供
（３）ルクア大阪の利便性（「リアルとデジタル」を行き来する体験提供）
　 ①テナント店舗の新作商品やおすすめメニューをいつでも動画で閲覧
　 ②物販店は予約制でスタッフが「ライブコマース」による接客

西口 美佳、梅木 聖太、釜野 徹也、川崎 唯衣、島田 さくら、砂濱 未羽、立石 晴香、谷本 充佑、中川 真希、増田 茉尋、松田 愛日、深山 あすか、森山 咲、山住 萌笑、与田 音央

　ルクア大阪に対し、非常に示唆深いご提案を頂きありがとうございました。改めて感謝申し上げます。詳細な実地調査に基づいた、具体的かつ論理的なご提案であったこと、また、ルクア大阪だけの調査に留まらず、他の商業施設とも比較したうえでの議論であり、極めて説得力の高いものでした。何より、ルクア大阪がターゲットとしている皆さんの価値観や消費スタイルが垣間見えたことも大きな学びとなりました。社会人になっても、今回の研究で学ばれた問題解決への取り組み姿勢を忘れず、ファッション業界を盛り上げて頂きたいと願っております。これからも頑張って下さい。