・「ローズ」「シトラス」「シダーウッド」など、香りを嗅ぐ前にその香りが何であるかを言葉で伝えられた場合と、そうでない場合では回答が異なることに気がつきました。
・私たちの感じ方が前提条件で変わることがわかり、とても驚きました。
・ブランドというラベルが消費者の心理に与える影響の大きさを肌で感じることができました。
・塩野香料社が市場や顧客との接点をとても大切にしていることがわかった貴重な機会でした

アンケート調査結果は、多くの来場者からご協力を頂き、想定した数を大幅に超える結果となりました。なお、今後は回答傾向の仮説を検討する作業とその理由を裏付ける情報を探す等、回答結果の分析を 企業と共に行いながら、商品化の検討・提案や知覚品質をより深く理解する時間をそれぞれのゼミで持つ予定です。

調査回答にご協力いただいた皆様には、この場を借りて御礼を申し上げます。